返品特約について|帽子通販 時谷堂百貨 公式オンラインショップ

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返品特約について

返品・交換について

返品・交換保証について

返品交換は、商品到着後30日間であれば、何度でも承ります。返品交換にかかる一切の送料も当店負担です。

※お客様の責による破損・汚損が認められる商品に関しては、返品・交換できませんことを予めご了承ください。
※当店インターネットショップよりご注文いただいた場合のみとさせていただきます。
※オプション加工した商品は除きます。
※返品・交換の際は必ずご一報頂けますようお願い致します。
※一部商品の返品または交換により、ご購入額が送料無料価格を下回った場合、送料600円(税込)をご請求申し上げます。

返品について

全金額(商品代金・購入時送料)をお返しいたします。返品期限は30日です。商品到着から30日以内であれば返品が可能です。返品時送料も当店にて負担いたします。

※お客様の責による破損・汚損が認められる商品に関しては、返品・交換できませんことを予めご了承ください。
※当店インターネットショップよりご注文いただいた場合のみとさせていただきます。
※オプション加工した商品は除きます。
※一部商品の返品によりご購入額が送料無料価格を下回った場合、送料600円(税込)をご請求申し上げます。
※返品・交換の際は必ずご一報頂けますようお願い致します。

返品期間

商品到着後30日間

返品方法

返品をご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。返品商品の送付先をメールにてお知らせいたします。返品時送料は当店にて負担いたします。

返品の場合の代金返却について

【ご注文時にクレジットカードで決済されたお客様】
クレジットカードの取消し処理による返金となります。ご購入者様のクレジットカードの締め日によっては、先に引落しがかかることがありますが、その後、クレジットカード会社より返金されます。

【代金引換、コンビニ払い、銀行振込でご注文のお客様】
商品到着次第、全金額をご指定の銀行口座まで営業日1週間以内にお振り込みいたします。

交換について

※お客様の責による破損・汚損が認められる商品に関しては、返品・交換できませんことを予めご了承ください。
※当店インターネットショップよりご注文いただいた場合のみとさせていただきます。
※オプション加工した商品は除きます。
※交換によりご購入額が送料無料価格を下回った場合、送料600円(税込)をご請求申し上げます。
※返品・交換の際は必ずご一報頂けますようお願い致します。

交換期間

商品到着後30日間

交換方法

交換をご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。交換商品の送付先をメールにてお知らせいたします。交換時送料は当店にて負担いたします。

交換時の差額代金(ご返金が生じる場合)

交換をご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。交換商品の送付先をメールにてお知らせいたします。交換時送料は当店にて負担いたします。

【ご注文時にクレジットカードで決済されたお客様】
クレジットカードの金額変更処理による返金となります。ご購入者様のクレジットカードの締め日によっては、先に引落しがかかることがありますが、その後、クレジットカード会社より返金されます。

【代金引換、コンビニ払い、銀行振込でご注文のお客様】
銀行振込にて差額代金をご返金いたします。

交換時の差額代金(ご請求が生じる場合)

【ご注文時にクレジットカードで決済されたお客様】
クレジットカードの金額変更処理による請求となります。ご購入者様のクレジットカードの締め日によっては、先に引落しがかかることがありますが、その後、クレジットカード会社より返金されます。

【代金引換、コンビニ払い、銀行振込でご注文のお客様】
交換商品配送時に代引きでのご請求をいたします。

不良品の扱い

万一不良品がお手元まで届きました際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。交換またはご返金にて対応させていただきます。商品の往復送料は当店にて負担いたします。

インフォメーション

お支払い方法

代金引換
ヤマト運輸 宅急便コレクト
お荷物の受け取り時に、受取人さまがヤマト運輸ドライバーさんにお支払い頂く方法です。手数料は330円(税込)です。

クレジットカード決済
クレジットカード決済
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。手数料は無料です。

コンビニ後払い
コンビニ後払い
払込票ハガキは商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。ご利用限度額は55,000円(税込)です。手数料は330円(税込)です。

銀行振込(代金先払い)
ご注文後、1週間以内にお振込みください。ご入金の確認が取れ次第、商品の発送を手配いたします。振込手数料はお客様のご負担となります。

Amazon Pay
Amazon Pay
Amazonアカウントに登録されたお届け先情報やクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。手数料は無料です。

送料について

送料は全国一律660円(税込)です。3,980円(税込)以上のご購入で送料無料です。

発送について

営業日月~金曜 14時までのご注文は当日中に出荷(お届け日指定がない場合)
休業日土・日・祝日のご注文は翌営業日に出荷いたします。

配送について

ヤマト運輸での発送となります。以下の時間帯をご指定することができます。
配送時間帯

※複数商品をご購入で、個別に梱包箱に入れて発送をご希望の方は、ご注文時に通信欄へご記入ください。ご希望のない場合は、梱包箱にまとめて発送いたします。

返品・交換について

お客様に色合いや形をご満足いただくため、無償にて返品交換の対応を致します。返品交換にかかる一切の送料も当店負担です。返品交換は、ご購入後30日間であれば、何度でも承ります。

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